FAQ

Perguntas frequentes

Após confirmação de disponibilidade e apresentação do orçamento da estadia, deverá ser feito um pagamento de 50% do mesmo.
Se necessitar de antecipar o check-in para o período da manhã ou adiar o check-out para a tarde, é possível?
Sim, desde que solicitado estando sujeito a uma taxa de 5€ (3€ no caso dos gatos) por cada uma destas situações.

Check in 14h às 18h (16h às 18h aos fins de semana)
Check out 9h às 13h

Horário de funcionamento do day care 9h às 20h.

Os métodos de pagamento são dinheiro, transferencia bancária e MBWAY.

As vacinas obrigatórias para admissão do seu animal de estimação no Pets Inn são as abaixo indicadas.

Cão: raiva, parvovirose, esgana, hepatite, leptospirose e aconselhamos a vacina da tosse do canil, não sendo porém exigida.
Gato: Herpesvirose respiratória, Rinotraqueíte infecciosa ou calicivirose e Panleucopenia infecciosa.

Além das vacinas descritas é obrigatório que a desparasitação interna e externa esteja em dia, pelo menos, até à data de check-out.

Sim. Temos uma equipa de vigilância 24 horas que efetua várias rondas durante o periodo da noite.

Se o animal adoecer ou se magoar durante a estadia, será contactado imediatamente e, com a devida autorização, iniciamos os tratamentos necessários.
Temos o apoio do médico veterinário nas nossas instalações e, nos casos mais graves, temos acesso à clínica veterinária 24h/365 dias.

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